Voyages Bertolami

Beschrijving

Al meer dan 70 jaar gevestigd in het hart van de Drôme, zijn wij een RECEPTIEF en AUTOCARIST AGENCY voor al uw vakanties, rondleidingen en routes in de Drôme, de hele regio Auvergne Rhône-Alpes en de Rhône-vallei (van Dijon tot Marseille). WIE ZIJN WIJ
Al meer dan 70 jaar brengen wij de wereld dichter bij onze regio, met dezelfde overtuigingen en dezelfde waarden... die van een inkomend agent en touringcaroperator, gepassioneerd, een groot reiziger, verliefd op en trots op de troeven, de bezienswaardigheden en de diversiteit van zijn regio, Auvergne-Rhône-Alpes.

In 1950 gingen onze grootouders de weg op om samen met hun eerste klanten de rijkdommen van onze streek en haar geschiedenis te ontdekken. In 2019 besloten we samen met mijn broers Fabien en Benjamin de krachten te bundelen om het werk van onze grootouders over te nemen en voort te zetten, in de voetsporen van onze ouders, de geschiedenis voortzettend door samen met onze teams de kunst van het reizen aan te bieden met een Bertolami spirit die niet veranderd is: altijd dicht bij zijn klanten, altijd klaar om te luisteren, altijd gepassioneerd door reizen en meer dan ooit toegewijd aan zorgzaam toerisme... met een vleugje modernisme en innovatie. Elke dag combineren we onze expertise, ons humanisme en onze visie op de toekomst.

Met een geschiedenis van 70 jaar hebben we veel lokale partners die onze waarden en de manier waarop we onze op maat gemaakte vakanties en rondreizen ontwerpen, delen. Deze kennis van lokale spelers biedt een echte kans voor authenticiteit en ontmoetingen in een tijd waarin toerisme maar al te vaak onpersoonlijk is.

# Lokale expertise - lange ervaring met de bestemming
# 100% aanpasbaar - accommodatie, thema, activiteiten, verblijfsduur
# Een bedrijf op mensenmaat - één gekwalificeerde en ervaren contactpersoon
# Groepsreizen en rondreizen
# Individuele reizen en pauzes

ONZE BESTEMMINGEN
Onze voorkeur gaat natuurlijk uit naar de DRÔME! Maar we kunnen je overal in de regio Auvergne-Rhône-Alpes begeleiden (Lyon, Bourgogne, Franche-Comté of Provence). En waarom niet de hele Rhône-vallei? En natuurlijk bieden we je met veel plezier gecombineerde tours, Ici, La-bas en Autre-part, door heel Frankrijk, Europa en de wereld.

WAAROM VOOR ONS KIEZEN?
Ontdekking regenereert onze dagelijkse routine door ontmoetingen, bezoeken, wandelingen of eenvoudige momenten van contemplatie. Of het nu ongebruikelijk is op een straathoek of gestructureerd in een museum, het voegt zout en betekenis toe aan ons verlangen om te reizen. Mensen begeleiden door een wereld van ontdekkingen is ongetwijfeld een van de grootste uitdagingen voor een familie die toegewijd is aan de wereld van reizen, en het is met passie dat we sinds 1950 elke reis benaderen als een unieke kans voor ontdekking. En terwijl sommige bestemmingen bestaan uit geweldige wegen om ontdekt te worden, gunnen we onszelf de zijstap die de reis perfect afmaakt.

BENEVOLENCE
Welwillendheid is misschien een modewoord, maar het wordt steeds ingewikkelder om er betekenis aan te geven in de zakenwereld en de reiswereld.
"Met 'welwillendheid' bedoelen we een vorm van toerisme die openstaat voor iedereen, geworteld is in de geschiedenis en de toekomst van elke regio en die duurzaam en billijk is voor alle inwoners en belanghebbenden.
"Met welwillendheid bedoelen we ons vermogen om relaties op te bouwen die eerlijk zijn en respect tonen voor levende wezens, het ritme van de seizoenen, mannen en vrouwen en de diversiteit van ecosystemen".

REACTIVITEIT
Altijd bij je...
Wat er ook gebeurt, we zijn altijd aanwezig en online. Tijdens je reis, als een bertolami reisgids niet beschikbaar is, heb je een telefoonnummer voor noodgevallen dat je 24 uur per dag, 7 dagen per week kunt bellen.

INTEGRITEIT
Onze bedrijfspraktijken en -processen inspireren en bouwen vertrouwen op, en zijn er niet op uit om "misbruik" te maken van onze klanten. Dit is de logica achter onze integriteit, met uitgebreide documenten die niets verbergen en tegemoetkomen aan uw behoeften en uitdagingen. Daarnaast staan we voortdurend in contact met onze leveranciers en hebben we een streng inkoopbeleid, zodat we in de pas kunnen blijven lopen met onze strategie en de reizen die we aanbieden, maar ook met de economische realiteit die nodig is om ze mogelijk te maken.

GENIETEN
De belangrijkste bron van plezier is de levering van de service, en meer in het bijzonder de prijzen, de inhoud van de reizen en de bijbehorende diensten. 70 jaar reizen betekent een schat aan ervaring ten dienste van uw projecten, en als u daarbij optelt dat de producenten aan het roer van LeFrenchTourism by bertolami gemiddeld 15 jaar ervaring hebben, beschikt u over een uniek vermogen op de markt om de juiste reis tegen de juiste prijs te leveren. We houden rekening met de budgetcomponent, maar we leren je ook om je te begeleiden in je keuzes om het beste te halen uit de prijs/plezier/succesvolle reisvergelijking.

EASY
Bij LeFrenchTourism by bertolami bieden we je een vlotte, gemakkelijke ervaring. Er zijn 2 belangrijke manieren om dit te bereiken: duidelijkheid van het aanbod, want de complexiteit ervan is een van de belangrijkste obstakels voor de klantervaring op dit gebied. Bij LeFrenchTourism by bertolami profiteert u van menselijke interactie, de expertise van onze toeristische adviseurs en producenten, hun kennis van de producten en hun vermogen om al onze voorstellen te verduidelijken. Dit omvat ook ondersteuning na de aankoop, in de vorm van duidelijke reisboeken en reisroutes, een relatie die in de loop van de tijd wordt opgebouwd.

EENVOUD
Jouw uniekheid komt tot uiting in ons vermogen om de ervaring af te stemmen op jouw specifieke behoeften.
We streven ernaar om dicht bij u te staan en, met uw toestemming, te profiteren van onze gedeelde ervaringen en onze uitwisselingen, om ons dienstenaanbod aan te passen aan uw behoeften, de toewijding van het merk bertolami travel.