Voyages Bertolami

Beschreibung

Wir sind seit über 70 Jahren im Herzen der Drôme ansässig und sind eine REISE- und AUTOARISTENAGENTUR für alle Ihre Aufenthalte, Rundreisen und Wandertouren in der Drôme, in der gesamten Region Auvergne Rhône-Alpes und im Rhône-Tal (von Dijon bis Marseille). WER SIND WIR ?
Seit über 70 Jahren bringen wir die Welt und unsere Region einander näher, immer mit denselben Überzeugungen und Werten... die eines leidenschaftlichen, weitgereisten Busunternehmens, das die Vorzüge, Sehenswürdigkeiten und die Vielfalt seiner Region Auvergne-Rhône-Alpes liebt und stolz auf sie ist.

Im Jahr 1950 machten sich unsere Großeltern auf den Weg, um mit ihren ersten Kunden die Reichtümer unserer Region und ihre Geschichte zu erkunden. 2019 beschließen meine Brüder Fabien und Benjamin und ich, uns zusammenzuschließen, um die Arbeit unserer Großeltern nach unseren Eltern zu übernehmen und fortzuführen. Wir setzen die Geschichte fort, indem wir mit unseren Teams die Kunst anbieten, Sie mit dem unveränderten Bertolami-Geist reisen zu lassen: immer nah am Kunden, immer ein offenes Ohr, immer reisebegeistert und mehr denn je einem wohlwollenden Tourismus verpflichtet ... mit ein paar modernen und innovativen Akzenten. Wir vereinen täglich unser Know-how, unseren Humanismus und unsere Zukunftsvision.

70 Jahre Geschichte, das sind ebenso viele lokale Partner, die unsere Werte und unsere Art, unsere Aufenthalte und Rundreisen maßgeschneidert zu gestalten, teilen. Diese Kenntnis der lokalen Akteure bietet heute eine echte Chance für Authentizität und Begegnungen in einer Zeit, in der der Tourismus allzu oft unpersönlich ist.

# Lokale Expertise - langjährige Erfahrung mit dem Reiseziel.
# 100% personalisierbar - Unterkunft, Thema, Aktivitäten, Aufenthaltsdauer.
# Unternehmen mit menschlicher Größe - ein einziger, qualifizierter und erfahrener Ansprechpartner.
# Reisen und Rundreisen Gruppen
# Reisen und Aufenthalte Individuell

UNSERE REISEZIELE
Unser bevorzugtes Gebiet bleibt natürlich die DRÔME! Aber wir können Sie überall in der Region Auvergne-Rhône-Alpes begleiten (Lyon, Burgund, Franche-Comté oder auch die Provence). Und warum sollten wir Sie auch das ganze Rhônetal entlang führen? Und laut, wir würden uns freuen, Ihnen Kombinationen, Ici, La-bas und Autre-part, überall in Frankreich, Europa und der Welt anbieten zu können.

WARUM SOLLTEN SIE UNS WÄHLEN?
Die Entdeckung regeneriert unsere tägliche Routine durch Begegnungen, Besichtigungen, Spaziergänge oder einfache Momente der Kontemplation. Ob ungewöhnlich an einer Straßenecke oder strukturiert in einem Museum, sie verleiht unserer Reiselust Salz und Sinn. Die Führung durch eine Welt, die es zu entdecken gilt, ist zweifellos eine der größten Herausforderungen für eine Familie, die sich der Welt des Reisens verschrieben hat, und seit 1950 gehen wir mit Leidenschaft an jede Reise als eine einzigartige Gelegenheit zur Entdeckung heran. Und wenn manche Reiseziele aus großen Wegen bestehen, die es zu entdecken gilt, erlauben wir uns den Schritt zur Seite, der die Reise perfekt abrundet.

BIENVELANCE
Wohlwollen ist zwar ein Modewort, aber es wird immer komplexer, ihm in der Geschäfts- und Reisewelt einen Sinn zu verleihen.
"Unter Wohlwollen verstehen wir einen Tourismus, der sich an alle richtet, der in der Geschichte und der Zukunft jedes Gebiets verankert ist und der für jeden seiner Bewohner und Akteure nachhaltig und gerecht profitabel ist".
"Unter Wohlwollen verstehen wir unsere Fähigkeit, faire Beziehungen aufzubauen, die das Lebendige, den Rhythmus der Jahreszeiten, die Männer und Frauen und die Vielfalt der Ökosysteme respektieren".

REAKTIVITÄT
Mit Ihnen... zu jeder Zeit
Was auch immer passiert, wir werden immer präsent und online sein. Während der Reise und bei eventueller Abwesenheit eines bertolami-Reiseleiters steht Ihnen eine Notfalltelefonnummer zur Verfügung, die rund um die Uhr erreichbar ist.

INTEGRITÄT
Es sind all die Geschäftspraktiken und Prozesse, die Vertrauen inspirieren und aufbauen, die nicht versuchen, den Kunden "auszunutzen". In dieser Logik verankern wir unsere Integrität mit vollständigen Dokumenten, die nichts verschleiern und auf Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen eingehen. Hinzu kommt eine ständige Verbindung zu unseren Lieferanten und eine strenge Einkaufspolitik, die es uns ermöglicht, mit der Strategie, die wir tragen, mit den Reisen, die wir anbieten, aber auch mit der wirtschaftlichen Realität, die notwendig ist, um sie durchführen zu können, im Einklang zu stehen.

ENTZAUBERUNG
Die Hauptquelle der Verzauberung bezieht sich auf die Erbringung der Leistung, insbesondere auf die Preise, den Inhalt der Reisen und die damit verbundenen Dienstleistungen. 70 Jahre Reisen bedeuten so viel Erfahrung im Dienste Ihrer Projekte, und wenn die Produzentinnen am Ruder bei LeFrenchTourism by bertolami durchschnittlich 15 Jahre Erfahrung haben, ergibt sich daraus eine auf dem Markt einzigartige Fähigkeit, die richtige Reise zum richtigen Preis zu liefern. Wir berücksichtigen nicht nur die Budgetkomponente, sondern lernen auch, Sie bei Ihren Entscheidungen zu begleiten, um das Maximum aus der Gleichung Preis/Vergnügen/Erfolg der Reise herauszuholen.

EINFACHKEIT
Bei LeFrenchTourism by bertolami bieten wir Ihnen eine flüssige und einfache Erfahrung. Dies geschieht über 2 Haupthebel: die Klarheit des Angebots, denn seine Komplexität ist eines der ersten Hindernisse für die Kundenerfahrung in diesem Bereich. Bei LeFrenchTourism by bertolami profitieren Sie von der menschlichen Interaktion, der Kompetenz der Tourismusberaterinnen und Produzentinnen, ihrer Kenntnis der Produkte und ihrer Fähigkeit, alle unsere Angebote zu verdeutlichen. Dies geschieht auch durch die Begleitung nach dem Kauf, d. h. die Klarheit der Reisetagebücher und den Ablauf der Reise, es ist eine Beziehung, die über einen längeren Zeitraum hinweg angelegt ist.

SINGULARITÄT
Ihre Einzigartigkeit drückt sich in unserer Fähigkeit aus, die Erfahrung an Ihre Besonderheiten anzupassen.
Wir konzentrieren uns auf die Nähe zu Ihnen, und mit Ihrer Zustimmung bemühen wir uns, aus unseren gemeinsamen Erfahrungen und unserem Austausch Kapital zu schlagen, um unser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Serviceangebot zu nähren, die Hingabe der Marke bertolami Reisen.